Entrevista.

Manter a capacidade de inovar, mesmo ao custo de sucatear a própria tecnologia, é hoje o principal desafio da Microsoft.

10 Perguntas para Miche Levy, presidente da subsidária brasileira da Microsoft.

1 Qual a qualidade profissional que o fez presidente da subsidiária da maior indústria de software do mundo? E como chegou ao cargo sem antes ter atuado no ramo de software? Felipe Matos | Brasília, DF

Tenho uma boa experiência com gestão de pessoas, formação de equipes e também grande familiaridade com tecnologia, não como fim, porque a minha formação não é de tecnologia, mas como conseguir pegar a tecnologia e transformá-la em benefício para o negócio. Tive uma empresa na área de informática, depois atuei em telefonia celular. Essa familiaridade e o fato de conhecer e fazer a ponte com o consumidor foram características importantes para essa função.

2 Qual a decisão mais difícil que já tomou na carreira? Danilo Cruz dos Reis | Guarujá, SP

Ao longo da carreira você se depara com várias encruzilhadas. Então é preciso tomar decisões difíceis de tempos em tempos. Talvez a mais difícil e de maior impacto foi quando decidi vender meu negócio, após dez anos, para ir para o mercado corporativo. Foi uma mudança de vida significativa. Fiz o caminho inverso ao de muitos profissionais, que fazem carreira em empresas e depois montam seu negócio.

3 Como define seu estilo de liderança? E, na sua opinião, o que fez o sucesso da Microsoft? Maria do Rosário Martins da Silva | Timóteo, MG

Tem uma coisa na Microsoft com a qual me identifiquei muito, que é a gestão compartilhada, aquela que transfere para as pessoas o poder de decisão e de discernimento. É um trabalho de time. Gosto muito da filosofia de administrar por meio das pessoas. Você delega tudo, menos a responsabilidade, que continua sua. Afinal, alguém precisa tomar a decisão final. Esse trabalho em rede, em time, assim como a valorização das pessoas, são características da Microsoft e estou muito à vontade com elas.

4 Quais serão os maiores desafios a serem enfrentados pela Microsoft nos próximos dez anos? E o que mudou em relação aos últimos dez?Thiago Guimarães Q. de Araújo | Brasília, DF

Se olharmos os últimos 30 anos, a Microsoft talvez seja a empresa que mais tenha gerado impactos na forma como as pessoas vivem e trabalham, no lazer, na educação, em várias dimensões da vida. E ela vai continuar fazendo isso, por meio da inovação. Qual a fórmula da Microsoft? É capturar os melhores talentos disponíveis, investir neles e inovar. Gerar inovação constantemente, com altos investimentos.

5 Que importância tem o Brasil para a Microsoft mundial? Agostinho Iarito Sato | Caxias do Sul, RS

Temos uma importância muito grande, assim como outros mercados emergentes. O Brasil é um país emergente, mas que combina um componente mais maduro. Temos uma economia que nos últimos dez anos se mostrou estável. Temos um ambiente político também estável, um mercado grande. Estamos no Bric. E por essas razões o Brasil está entre as cinco operações mais importantes para a Microsoft no mundo e entre as três que mais crescem.

6 Como a Microsoft vai superar a questão de concorrer com a própria Microsoft na questão dos upgrades de softwares? Renato Ferrari  | São Paulo, SP

Nosso principal motor de inovação é ter a coragem e a visão de transformar o próprio produto, sucatear a própria tecnologia. Na indústria de celular, por exemplo, aparece um modelo novo a cada seis, dez ou 12 meses. Então aquele dispositivo anterior não deixou de ter utilidade, mas tem um outro mais avançado. Isso é parte intrínseca do processo de inovação.

7 A Microsoft dominou o mercado dos desktops, mas terá a mesma competência nos dispositivos móveis?Nelson Melo | Santos, SP

Cada vez mais a tecnologia que a Microsoft desenvolve depende dos dispositivos. Então, a estratégia é criar tecnologia – o software e as aplicações – que seja transversal e independente dos dispositivos, inclusive integrando-os. Hoje é possível ter as informações rodando no desktop sincronizadas com o dispositivo móvel, como o celular, e também sincronizadas com o repositório de arquivos digitais. Essa é uma tendência e a Microsoft é talvez uma das únicas empresas que conseguem fazer essa integração rapidamente.

8 A Microsoft perdeu a primeira parte da corrida pela internet. O Google tem o melhor sistema de buscas e domina os anúncios pela web. Como a Microsoft se prepara para esse ataque na sua principal área de atuação? Flávio Arnaldo Braga da Silva | Maringá, PR

A internet tem mais de uma década e a questão de chegar ou não na frente não é mais tão relevante. O Google sem dúvida domina o mercado de buscas e o mercado de publicidade online. A Microsoft acredita que outros modelos de negócio virão. Esse jogo só está começando. Estamos expandindo o conceito de software embarcado para atender melhor às necessidades. A maior disponibilidade de banda e o fato de o cliente estar sempre online permite combinar adequadamente o mundo do software embarcado com a riqueza da internet.

9 O que a Microsoft pode fazer pela inclusão digital no Brasil? Fabiano Hott | Nova Iguaçu, RJ

Pode fazer muito e acredito que estejamos fazendo. A Microsoft tem vários programas cujo foco é a educação. Seja a educação como um fim, seja como um meio de capacitar as pessoas para a sociedade do conhecimento. Temos um programa de inclusão digital básico para jovens de comunidades desfavorecidas; outro chamado Parceiros na Aprendizagem, que dá ferramentas de tecnologia da informação para professores e alunos utilizarem no ensino.

10 Por que a Microsoft tem sistematicamente lançado produtos e constatado problemas após a utilização pelos usuários? Wanderson Gomes de Azevedo | Brasília, DF

Quando se inova na velocidade da Microsoft, não existe produto perfeito. É uma entidade viva. Talvez você se refira ao Windows Vista, que de fato apresentou problemas de compatibilidade, pois há uma infinidade de aplicações. Esse problema foi superado e o produto ficou melhor – aprendemos com os usuários. Isso faz parte da inovação. É o preço que qualquer companhia que inova paga.

Edição 21 – Novembro de 2008 | 14/11/2008